Psycholog pracujący w szkole występuje w wielu rolach, najczęściej jest postrzegany jako:

• specjalista od spraw psychiki, problemów rozwojowych, emocjonalnych, dorastania, wychowania, nauczania,
• osoba, której można powierzyć swoje osobiste problemy,
• osoba wspierająca ucznia, rodzinę i nauczyciela,
• osoba rozwiązująca konflikty, współpracująca z innymi,
• diagnosta, który określa trudności dziecka oraz ustala ich przyczyny, diagnozuje problemy w grupie, w klasie, pomiędzy nauczycielami i uczniami, rodzicami i dziećmi,
• osoba monitorująca i koordynująca pomoc dziecku w szkole i poza nią,
• pomagająca dziecku w odnalezieniu się w rzeczywistości szkolnej,
• współpracująca z rodziną dziecka- diagnozująca sytuację rodzinną, podejmująca działania interwencyjne i wspierające,
• współpracująca z gronem pedagogicznym.